24 habilidades del vendedor

A continuación 24 habilidades que se consideran esenciales de un vendedor para ser el mejor de su grupo.


1. Conocer al producto.


2. Conocer a la compañía.


3. Conocer al cliente.


4. Amar la política tanto en casa como fuera (aunque no te caiga bien, haces el trabajo) (los vendedores de casas son competitivos y defienden sus clientes con uñas y dientes).


5. Respetan a tu competidor, sino se ve MAL!


6. Se ganan a las personas que acompañan al cliente (secretarias, viene viene, y los utiliza como micrófonos).


7. Se ganan a los clientes, quienes pueden decir lo que pasa con los competidores.


8. Nunca prometas más de lo que puedes cumplir (fatal).


9. Vende por medio del problema que detectas que el cliente tiene y que el producto puede resolver.



10. Son capaces de involucrar a cualquiera (aunque les caiga mal), pues todos pueden ser necesitados.



11. Conoce la historia de su marca.



12. Saben que todos los problemas que surjan, son sus problemas (está en los vendedores arreglar las fallas).



13. Actuar como un conducto de orquesta.



14. Ayudan al cliente a conocer la empresa.



15. Huyen de los malos negocios (se puede deshacer de ciertos clientes si muy conflictivos son).


16. Existen pérdidas que pueden resultar positivas. 





17. Saben que no todo es un asunto de "PRECIO" (hay que entender de qué se trata el que no se concrete la venta).



18. No comprometen a la compañía completa para hacer la primer venta.



19. Respetan a los nuevos competidores (son el peligro principal, pues traen ideas diferentes).


20. Invierte en hacer relaciones, que hará en un futuro que se concreten ventas.


21. Alianza, es una palabra que hay que usar de manera obsesiva.



22. Mandar notas de agradecimiento de preferencia a mano.




23. Convierte en héroe a su cliente (lo hace sentir como tal).


24. Cambian a la civilización, a su manera.